alles wichtige zu unserem lieferdienst „die biokischd“

mit unserem hofeigenen lieferdienst versorgt ihr euch trotz eines vollen und stressigen alltags mit saisonalen und regional angebauten lebensmittel. bei diesem modernen weg der direktvermarktung bringen wir unser eigenes gemüse „rum“, ergänzt mit produkten (eier, pilze, brot und obst) von primär partnerbetrieben aus der region. die am häufigsten gestellten fragen haben wir nachfolgend für euch aufgelistet:

ich bin noch kein kunde, würde aber gerne bestellen. was muss ich tun?

schreib` einfach ne kurze mail an info@diebiokischd.de und nenne uns deinen namen, ortschaft und straße „deiner residenz“ und rufnummer. mit diesen infos erstellen wir dir dann dein kundenkonto und senden dir eine einladung via mail zu. nun kann`s losgehen!

wie bestelle ich?

du bestellst jederzeit und ganz simpel über unseren online-shop auf www.diebiokischd.de – logg` dich ein, wähle gemüse und obst ganz nach deinem geschmack und in benötigter menge (stück oder gewicht) aus und packe sie in deine individuell „zammegstellde“ kischd (warenkorb). im anschluss bestimmst du den liefertag und schickst mit „jetzt kaufen“ alles raus. den erhalt deiner bestellung bestätigen wir dir mit einer automatischen mail.

wie kann ich euch erreichen?

telefonisch (0176 – 34 34 77 63) erreichst du uns montags und mittwochs zwischen 12:00 uhr und 15:00 uhr. ansonsten sind wir immer via mail (info@diebiokischd.de) für dich da.

wann liefert ihr wohin?

wir liefern in jedem stadtteil oder dorf nur einmal in der woche aus. an welchem tag wir in deiner gegend „aufschlagen“, siehst du hier:

freitags

tour nord (ab 11:00 uhr) essingen, walsheim, roschbach, flemlingen, böchingen, siebeldingen, annweiler, queichhambach, albersweiler, frankweiler, gleisweiler, burrweiler, weyher, rhodt, hainfeld, edesheim, edenkoben, groß- und kleinfischlingen.

tour süd (ab 12:00 uhr) herxheim, rohrbach, billigheim-ingenheim, heuchelheim-klingen, klingenmünster, silz, gossersweiler, göcklingen, wollmesheim, mörzheim, impflingen und insheim.

samstags

tour mitte (ab 08:30 uhr) offenbach, mörlheim, queichheim, landau stadtgebiet, godramstein, nußdorf, dammheim und bornheim.

tour west (ab 08:45 uhr) landau südstadt, wollmesheimer höhe, arzheim, ilbesheim, eschbach, leinsweiler, ranschbach und birkweiler.

gibt es einen mindestbestellwert?

tatsächlich haben wir einen mindestbestellwert, sodass sich der erhöhte aufwand finanziert. derzeit liegt dieser bei 20€ (warenwert).

wie hoch ist die liefergebühr?

für die lieferung bis vor deine wohnungstür berechnen wir pauschal 3€.

bis wann muss ich bestellt haben?

die allgemeine bestellfrist ist um mitternacht, zwei tage vor euerm liefertag. bestellst du nach 00:00 uhr, rutscht die bestellung automatisch in die nächste woche.

was passiert, wenn ich bei der lieferung nicht zuhause bin?

falls es dir nicht möglich sein sollte zur lieferung zuhause zu sein, bitten wir dich, uns einen geeigneten abstellort zu benennen. natürlich liefern wir auch zu freunden oder nachbarn – dies kannst du uns über „alternative lieferadresse“ mitteilen.

wie wird bezahlt?

um den zahlungsverkehr zu erleichtern, arbeiten wir ausschließlich bargeldlos. so erfolgt die bezahlung der lieferung unkompliziert per sepa-lastschriftverfahren oder via überweisung. hierzu erhältst du innerhalb von 3 tagen nach lieferung via mail eine rechnung.

deine frage war nicht dabei? dann lass von dir hören!